Há várias vagas abertas no INSS

Vaga Para Operadores de Call Center (m/f)

Empresa: All Around Medical Solutions (AMS)

Local de Trabalho: Maputo

RESPONSABILIDADES:

- Atendimento pronto e imediato de chamadas, emails e outras formas de intercomunicação em vigência na empresa, através dos dispositivos de comunicação disponibilizados ao EOC;

- Registo de casos na plataforma EasyDesk de forma adequada e activamente;

- Atribuir um número de referência à todos os casos iniciados no EOC;

- Garantir o encerramento dos casos, consultando com supervisão aspectos técnicos antes de assim proceder;

- Elaboração de cotações relacionadas com assistência médica e posterior envio aos clientes;

- Coordenação de evacuações aéreas, terrestres e outras assistências médicas;

- Marcação de consultas para clientes afiliados a seguradoras que tem acordo com a empresa

- Cumprir com outras responsabilidades que venham a ser claramente identificadas, necessárias à prossecução dos objectivos da empresa, no âmbito das suas competências.

REQUISITOS 

- Nacionalidade Moçambicana;

- Ter no mínimo ensino Médio concluído;

- Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);

- Possuir habilidades e facilidades de comunicação;

- Ter noções de primeiros socorros;

- Experiência profissional em funções similares (preferencial);

- Excelente domínio de informática na óptica do utilizador.

EXIGÊNCIAS:

- Curriculum Vitae (CV)

Candidaturas

Enviar candidaturas para o email: recruitment@allmedicsolutions.com

PRAZO: 18 de Abril de 2025